Dostawa i zwrot produktu
Informacje o dostawie
Zamówienia wysyłamy za pośrednictwem firmy kurierskiej InPost (kurier lub paczkomaty).
Termin wysyłki uzależniony jest od dostępności produktu i wynosi maksymalnie do 72 godzin od momentu zaksięgowania płatności,
chyba że na stronie konkretnego produktu podano inaczej.
Do terminu wysyłki nie wlicza się czasu dostawy, który zależy od przewoźnika.
Koszty dostawy są zgodne z aktualnym cennikiem InPost i podawane podczas składania zamówienia.
O statusie zamówienia informujemy mailowo.
zwroty produktów
Zgodnie z obowiązującymi przepisami, Klient ma prawo odstąpić od umowy i dokonać zwrotu towaru w ciągu 14 dni od otrzymania przesyłki, z wyjątkiem produktów wykonywanych na indywidualne zamówienie lub personalizowanych (np. z imieniem, dedykacją, indywidualnym nadrukiem, projektem na zamówienie itp.).
Warunki zwrotu:
- Produkt nie może nosić śladów użytkowania.
- Zwrot należy zgłosić mailowo przed odesłaniem paczki.
- Towar należy odesłać w oryginalnym opakowaniu (jeśli możliwe), wraz z dowodem zakupu.
- Koszty odesłania towaru ponosi Klient.
- Zwrot należności zostanie dokonany w terminie do 14 dni od otrzymania przesyłki zwrotnej.
Formularz zwrotu produktu
(wypełnij i odeślij tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Dane Klienta:
Imię i nazwisko: ………………………………………………
Adres: ………………………………………………………….
Adres e-mail: …………………………………………………….
Telefon: …………………………………………………………
Dane zamówienia:
Numer zamówienia: ………………………………………………
Data zakupu: ……………………………………………………
Data otrzymania towaru: …………………………………………
Nazwa zwracanego produktu: ………………………………………
Powód zwrotu (opcjonalnie): …………………………………..
Oświadczam, że odstępuję od umowy sprzedaży wymienionego wyżej produktu.
Proszę o zwrot środków na rachunek:
Nr konta: ……………………………………………………….
………………………………………………..
(podpis Klienta – tylko w przypadku wersji papierowej)
Adres do zwrotu:
Adres zwrotów
